(пусто)
 

Не дозвонились?

Оставьте Ваши контактные данные и мы перезвоним Вам в ближайшее время

Ваше имя:
Телефон:
Комментарий:

Закрыть

Отправить
В ближайшее время с Вами свяжутся!

8 (800) 301-77-37

График работы: с 900 до 2000. Без выходных.

10.08.2017 14:26:06
04.07.2017 12:28:17
30.05.2017 11:01:57
25.05.2017 11:24:39
11.05.2017 13:34:59
Подписка на лучшие акции магазина!:
или RSS 2.0
Мы в социальных сетях

x_584d60f2

Доставка в регионы России осуществляется 2 способами: 
1. "Почта России". Доставка осуществляется в Ваше ближайшее почтовое отделение.

2. "EMS Почта России". Доставка осуществляется по указанному Вами адресу в кратчайшие сроки.

Сроки доставки Вы можете уточнить у операторов, либо на сайтах:
- Почта России (https://www.pochta.ru).  Средний срок доставки составляет 10-25 дней с момента подтверждения.
- EMS Почта России (http://www.emspost.ru/). Средний срок доставки составляет 4-10 дней.
* если Вы хотите ускорить отправку Вашего заказа, звоните операторам самостоятельно, и называйте Ваш номер заказа.

Заказ отправляется на наше почтовое отделение на 2-ой рабочий день после подтверждения заказа по телефону (в день оформления заказа либо на следующее утро с Вами свяжется оператор по контактному телефону).  Срок пересылки из Москвы в Ваш город вы можете посмотреть на официальном сайте ФГУП «Почта России».

Стоимость доставки отправления:
Почта России: от 350 руб.

Рассчитывается автоматически.
При заказе на сумму свыше 3000 рублей:
Стоимость доставки: БЕСПЛАТНО!!!

EMS Почта России: от 600 руб.
* - сумма доставки расчитывается в зависимости от суммы и веса заказа. Окончательную сумму доставки Вам сообщит оператор после подтверждения заказа, перед отправкой.

Товар отправляется наложенным платежом.

Внимание! При получении и оплате заказа, доставленного наложенным платежом, взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов. Процент оплаты зависит от пересылаемой суммы и не зависит от технологии пересылки денежных средств. Более подробно ознакомиться с тарифами Вы можете на сайте Федеральной Почтовой службы.
Минимальная сумма заказа с доставкой в регионы РФ - 1000 руб, без учета доставки.

Если Вы не получили заказ в течение 3-х недель, то сообщите нам об этом по электронной почте.

Администрация магазина www.stok-24.ru оставляет за собой право отказать покупателю в доставке заказа наложенным платежом по почте, если произошел возврат заказа, ему отправленного, по причинам: "истек срок хранения", "отказ от получения", "неверный адрес", "не доставлено извещение" и т.п. Данным покупателям необходимо возместить нанесенный ущерб (стоимость доставки + плата за возврат). После поступления компенсации на наш расчетный счет, возобновляется оформление заказов с оплатой наложенным платежом.

Более подробную информацию по статусу заказа или номер почтового отправления Вы можете получить у операторов: 
- по телефону:
+7 (495)978-23-50
- по электронной почте: stok-24@mail.ru

Также вы можете отследить состояние почтового отправления на официалном сайте ФГУП «Почта России», отслеживание EMS-отправлений, почтовый идентификатор Вам будет выслан после отправления заказа.

Примеры правильно заполненных почтовых адресов (Ф.И.О. адресата необходимо указывать обязательно):

  • 606000, Нижегородская обл., г.Дзержинск, ул.Маяковского, д.18 (частный);
  • 629300, ЯНАО, г.Новый Уренгой, пгт Каратчаево, ул.Железнодорожная, д.8, стр.1, кв.409.

В случае, если дом частный и номер квартиры указывать не требуется, просьба во избежание дополнительной переписки с администраторами указать в адресе после номера дома слово «частный». Это значительно ускорит отправку вашего заказа.

Пожалуйста, указывайте правильный номер дома, т.е. если дом пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.2/7. Если дом имеет строение (или корпус), то правильный адрес будет следующий: д.5, стр.1 (или д.4, корп.2).

Как получить заказ
После того, как вы получили от нас уведомление об отправке посылки в ваш адрес, через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в ваш физический почтовый ящик придёт извещение о получении почтового отправления (посылки). Это извещение вам нужно будет заполнить и вместе с удостоверением личности отнести в ваше почтовое отделение связи, где вам выдадут посылку с вашим заказом.

Если в течение 15 дней после получения от нас уведомления об отправке заказа к вам не пришло извещение с почты о поступлении посылки, мы настоятельно рекомендуем, предъявив удостоверение личности и номер бандероли, который приходит Вам на e-mail после ее отправления, самостоятельно уточнить у почтовых работников, поступила ли посылка на ваше имя и адрес. Очень часто извещения о поступлении посылки по тем или иным причинам не опускают в почтовые ящики получателей, т.е. получателя своевременно не уведомляют о том, что посылку уже можно получить.

Общий срок хранения посылки составляет 30 дней. Если же получатель не забрал посылку в течение этого срока, то она отправляется обратно на наш адрес. Соответственно, в дальнейшем мы сможем выслать заказ по этому адресу только после предварительной оплаты.

При отсутствии на складе выбранного наименования, магазин оставляет за собой право изменять сроки доставки. В данной ситуации, наши операторы обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену.

Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

 

При получении посылки проверьте целостность упаковочного скотча и сравнивайте вес, обозначенный на адресном ярлыке и с фактическим весом посылки.  При несоответствии веса  или обнаружении следов вскрытия упаковки Вы имеете право отказаться от получения посылки.

Вскрывать посылку следует на почтовом отделении, в присутствии почтовых сотрудников, в случае недостачи товара, (либо его порчи) требуйте подтверждающий акт заверенный штампом ФГУП «Почта России».  Без подтверждающих Актов претензии не принимаются (основание:  «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»)

Администрация www.stok-24.ru оставляет за собой право отказать покупателю в доставке заказа с оплатой наличными (в т.ч. наложенным платежом по почте), если заказ не был востребован. Данным покупателям необходимо возместить нанесенный ущерб (стоимость доставки + плата за возврат). После поступления компенсации на наш расчетный счет, возобновляется оформление заказов с оплатой наличными.

Доставка курьером в Москве и Санкт-Петербурге.Подробнее...

Доставка курьером в регионы СДЕК.Подробнее...

Самовывоз РickPoint.Подробнее...

Самовывоз на Дубровке(г.Москва, м.Пролетарская).Подробнее...

Выражаем Вам особую благодарность за доверие, оказанное нашему магазину и…

!!! ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК !!!

Яндекс.Метрика